قانون لعبة ارافيستا
0
كما لا تقبل شكاوى بيع وتبادل الحسابات إلا من قبل أصحاب العلاقة حصراً (البائع – الشاري)
بداية جديد نقدم عليها ضمن عالمنا و مغامرات جديدة ستكون بانتظارنا
ولا بد لكل عالم من قوانين و دستور يحكمه
ليحافظ عليه دائماً بأبهى صورة و ليحافظ على سكانه و على حقوقهم بشكل كامل
ولذلك نذكركم أبطالنا بقوانين ارافيستا
وضرورة الالتزام بها بشكل كامل
فالنبدء معا بمراجعة هذه البنود
الحسابات
مشاركة الحساب
بداية..
تحذر الإدارة اللاعبين من تزويد أي شخص بكلمة مرور حساباتهم
داخل اللعبة أو خارجها حتى الإداريين مع العلم أن الإداريين لا يطلبون كلمة المرور
فمشاركة الحسابات هي التفريط بمعلومات الحساب
( كلمة سر أو بريد الحساب أو رقم الجوال)
حيث يعتبر كل حساب يتم الدخول إليه من أكثر من مكان وموقع جغرافي مشارك
وأذكركم بأن مشاركة الحساب مع أي شخص قد تؤدي إلى فقدان أدوات من الحساب
أو الحساب بشكل كامل
سرقة الحساب
في حال سرقة الحساب بشكل كامل بسبب المشاركة
(أي عدم قدرة صاحب الحساب على دخول الحساب
أو عدم القدرة على التحكم بمعلومات الحساب ومنع المشاركين من الدخول إليه)
لا تتدخل الإدارة نهائياً
ولا تقوم باستبدال معلومات الحساب أو استعادة الأدوات على الإطلاق
حيث تعتذر عن متابعة الحالة بشكل كامل أو ملاحقة الأدوات حتى
ملاحظة هامة:
يعتبر الدخول للمواقع المشبوهة وتسجيل الدخول من خلالها
مشاركة حسابات ولا تتدخل الإدارة بنتائجها
حيث نوهت الإدارة مراراً وتكراراً
على ضرورة عدم إدخال معلومات الحساب على أي مواقع عدا مواقع الشركة الرسمية
بيع أو تبادل الحسابات والمتاجرة بها
- بيع وشراء الحسابات والتبادل بها ممنوع بشكل كامل
ويتوجب عليه إغلاق الحسابات المتورطة بشكل نهائي ودائم
كما يتم إغلاق الحساب الوسيط إن وجد لمدة يحددها الجي ام بحسب الحالة
-أي إعلان عن بيع أو تبادل الحسابات في اللعبة يتوجب عليه الإنذار الفوري
وفي حال تكرار المخالفة سيتم إغلاق الحساب لمدة معينة وتتضاعف المدة في حال التكرار
- تقوم الإدارة بإغلاق الحسابات المتورطة بعملية البيع أو الشراء أو التبادل بشكل نهائي
في حال تم إرسال كافة البيانات والصور التي تؤكد الاتفاق وبعد التحقق الكامل من إتمام عملية البيع
كما لن يتم استعادة أي من الأدوات التي تفقد خلال عملية المبادلة أو المتاجرة بالحسابات
-لن تقوم الإدارة بالتدخل بأي عملية بيع أو شراء
لا يتم إرسال شكوى بخصوصها تحتوي على كامل البيانات والصور
استبدال معلومات الحساب
تنصح الإدارة دائما باضافة رقم الجوال إلى الحساب لرفع مستوى الامان الخاص به
وفي حال عدم قدرة اللاعب التحكم بالحساب سواء من خلال رقم الجوال او البريد المرتبط
يتم التعامل حسب الحالات التالية:
الحساب المشارك: تعتذر الإدارة بشكل كامل عن التدخل باستبدال المعلومات او ازالة الرقم.
الحساب الغير مشارك: تقوم الإدارة بالتحقق من الملكية الخاصة بالحساب من خلال عدة خطوات
يترتب على اللاعب الإجابة عن اسئلة الملكية الخاصة به بشكل صحيح
مع التحقق من مواقع دخولات الحساب
يتم بعدها تقرير حالة الحساب واحتمالية القدرة على استبدال معلوماته
تجميد وتفعيل الحسابات
يتم تلقائياً تجميد الحسابات بشكل مؤقت في حال مر سنة (365 يوم)
على عدم دخولها إلى اللعبة
وستصل رسالة إلى االلاعب على الجوال والايميل المرتبطين بالحساب على الشكل التالي:
تم تجميد الحساب بشكل مؤقت لمرور وقت طويل دون دخوله الى اللعبة
وسيتم إعادة تفعيل الحساب فور تواصل اللاعب صاحب الحساب مع الجي ام
وذكر المعلومات الضرورية لهذا الأمر
يتم حذف الحسابات بشكل نهائي في حال مر ثلاث سنوات أو أكثر (1095 يوم أو أكثر)
على عدم دخولها إلى اللعبة
وفي هذه الحالة لايمكن استعادة هذا الحساب على الاطلاق
ولا من قبل أي جي ام أو اداري
الأدوات
أدواتك هو أهم مايساعدك خلال رحلتك في عالمنا
لذا حافظ عليها جيدا
وقد وجب التنويه بأنه لا يمكن التدخل بين الأطراف بشكل نهائي أو استعادة الأدوات في الحالات التالية:
1- إعارة الأدوات بين اللاعبين
(قيامك بإعارة أدواتك لأحد اللاعبين بغرض تجربتها أو التدرب بها
يعد مسؤوليتك الشخصية والإدارة غير مسؤولة عن هذا الأمر
فاحذر من إعطاء أدواتك لمن لا تثق بهم)
2- عدم الانتباه على اسم الشخص الذي تتاجر معه
(تأكد من الشخص الذي تريد المتاجرة معه قبل إرسال الطلب وإتمام المتاجرة)
3- عدم الانتباه على قيمة الأدوات الموجودة ضمن المتاجرة قبل إتمامها
(انتبه قبل إتمام المتاجرة بشكل نهائي
على الأدوات الموجودة ضمنها ولفلها وتطويرها وكميتها)
4- اتفاقيات التلفيل والأدوات التي يتم تبادلها وفق هذه الاتفاقات
5- المتاجرات المؤجلة
احصل على قيمة أدواتك بشكل فوري بنفس المتاجرة بدون تأجيل
ولن تتدخل الإدارة في حال تأجيل حصول المقابل عن الادوات
ويمكن اعتبار الأدوات بدون مقابل في بعض الحالات
6- المتاجرات بمقابل خارجي
قيامك بالمتاجرة بمقابل خارجي يعرضك لحالات الاحتيال والسرقة
وتعتذر الإدارة عن التدخل بأي شكل من الاشكال بهذه الحالات
"تستثنى من هذه الحالات الأدوات المتعلقة بأية حالة سرقة أخرى"
أدواتك مسؤوليتك
لا تقوم الإدارة بالتدخل على الإطلاق في الحالات التالية:
- بيع أو شراء الأدوات للتاجر عن طريق الغلط
- بيع أو شراء أدوات بسعر خاطئ في البسطة
- بيع أو شراءأدوات في المتاجرة بسعر خاطئ أو للاعب عن طريق الخطأ أو استبدال الأداة بالخطأ
- بيع أو شراء أداة بدون التحقق من السعر أو الخصائص أو الميزات
- بيع أو شراء أو اعطاء الأدوات للاعب بدلاً من لاعب آخر حتى لو كان الاختلاف بين الاسماء بسيط جداً
- رمي الأدوات عن طريق الخطأ على الأرض
- اختفاء السلاح بسبب انتهاء المتانة
- الخطأ في تطوير أو دمج أو تغيير شكل أي أداة في اللعبة
- في حال فصل اللاعب أو الفريق قبل التقاط الدروب بعد قتل الوحش
وعدم قدرة أي لاعب من الفريق على التقاطه
تعتذر الإدارة عن التدخل بهذه الحالة إلا في حال وجود صورة
توضح وجود الدروب الذي سقط أثناء فصل اللعبة
مشاركة الأدوات
لا تدخل الإدارة في حالات مشاركة الأدوات بأي حال من الأحوال
سرقة الأدوات نتيجة مشاركة الحساب
تعتذر الإدارة عن أي عملية سرقة أدوات من الحساب
ناتجة عن مشاركة الحساب مع أحد
وننوه لكم في الوقت الحالي عند تعرض الحساب
لأي عملية سرقة أو فقدان للأدوات
بضرورة اتباع الشروط التالية لضمان متابعة الحالة وعدم الاعتذار عنها
1- التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ حصول السرقة
2- أن يتم إرسال البطاقة ضمن قسم "السرقة والاحتيال" حصراً
3- أن يتم تزويدنا بأجوبة عن الأسئلة التالية بشكل كامل:
- اسم الشخصية المسروقة
- تاريخ حصول المشكلة بشكل دقيق
- قائمة بالأدوات المفقودة تضم اسمها الكامل ولفلها وتطويرها
- كيف حصلت عملية السرقة وهل تشك بأحد معين
حيث سيتم الاعتذار عن متابعة الحالات الغير مطابقة لهذه الشروط
بعد إرسال المعلومات ستقوم الإدارة بملاحقة حساب السارق
والأدوات المسروقة وحذفهم من عند السارق
ويمكن إعادتهم للحساب المسروق بمقابل غرامة تحددها الإدارة
حصراً في حال كان السارق لم يتصرف بالأدوات بعد
أما إن كان استبدلهم بأدوات أخرى
فسيتم الاكتفاء بحذف المقابل الذي حصل عليه
دون إعادة الأدوات للحساب المسروق حتى ولو بغرامة
في حين سيتم إغلاق حساب السارق
وسحب الأدوات إن كانت موجودة في الحساب
أو حذف ما يقابل قيمتها في حال لم تكن موجودة بشكل كامل
بالإضافة إلى إمكانية فرض غرامة على الحساب بقيمة الأدوات المسروقة
ويتم اعتبار الحالة احتيال
في حال قام اللاعب بانتحال شخصية لاعب اخر بأخذ نفس الاسم بشكل مطابق بطريقة غير قانونية
ويتم التعامل مع الحالة كما سبق
يتم التعامل مع المخالفين بحالات السرقة والاحتيال
بحسب الحالة بدءاً من السجن وانتهاء بفرض غرامات أو الإغلاق النهائي
استعادة الأدوات
يتم تقديم خدمة استعادة الأدوات
على بعض الحالات التي يتعرض لها اللاعب كالتالي:
1- في حال قام اللاعب برمي أداة على الأرض عن طريق الخطأ
و لم يقم أي لاعب آخر بأخذها أي اختفت بشكل نهائي
لإعادة الأداة للاعب يتوجب عليه دفع 100 نقطة GP7
2- في حال باع اللاعب للتاجر أي أداة عن طريق الخطأ
يمكنه استعادتها من خلال دفع 100 نقطة GP7
ملاحظة: إذا كانت الأداة المراد إعادتها سلاح أو دروب يتم إعادة نفس الأداة
و لكن بخصائص عشوائية و خانة تعزيز واحدة ومن دون مخطوطات النقش المضافة سابقاً
أما الترصيع يبقى كما هو بنفس الرتبة
3- اختفاء زينة السلاح بسبب انتهاء المتانة
يمكنه استعادة زينة سلاح و بمتانة 100
من خلال دفع 150 نقطة GP7
وعند التواصل معنا يتوجب ذكر الأمور التالية :
"اسم الشخصية المختفي منها الزينة -تاريخ الاختفاء -تاريخ الحصول على الزينة -كيفية الحصول عليها"
نقل الأدوات
تعتذر الإدارة عن نقل أي أداة ضمن اللعبة في حال كانت مرتبطة بالشخصية
بغض النظر عن مصدرها (لعبة - متجر - عرض شحن - عرض شراء)
عدا وثيقة العهد
أدوات الاحتفاليات
تنتهي صلاحية ومدة جميع أدوات الاحتفاليات والمسابقات عدا الدائم منها
بعد مضي 5 أشهر على انتهاء الاحتفالية أو المسابقة
وسيتم حذفها بشكل تلقائي عند انتهاء المدة
قوانين الشات واللعبة
انتحال الشخصيات
- انتحال أي شخصية إدارية أو شخصية الــGM
تستوجب إغلاق الحساب لمدة مؤقتة أو بشكل دائم
بحسب درجة المخالفة مع استبدال اسم الشخصية بشكل فوري
- انتحال شخصية أحد اللاعبين بهدف السرقة أو الاحتيال أو التشهير
تستوجب إغلاق الحساب لمدة مؤقتة أو بشكل دائم
وسحب كافة الأدوات التي تم الاستفادة منها واستبدال اسم الشخصية إن لزم الأمر
الآداب العامة
- الإساءة للذات الإلهية أو الأحاديث الطائفية والعرقية والمذهبية والسياسية
ممنوعة بشكل كامل وتستوجب العقوبة الفورية .
- الإساءة للاعبين والشتائم والكلام الغير لائق أو الكلام الذي يسيء للشرف والأخلاق
يتوجب العقوبة الفورية.
- استخدام كلمات غير لائقة لتسمية الشخصيات أو الكتائب ممنوع ويتوجب استبدال الاسم
مع تطبيق عقوبة فورية .
- إغراق الشات بكلمات أو رموز غير مفهومة أو تخريب الشات عمداً يتوجب العقوبة الفورية
(تتراوح العقوبات الخاصة بمخالفة قوانين الشات من الإسكات في اللعبة / السجن /
إغلاق الحساب لمدة يحددها الــ GM بحسب الحالة)
الترويج لمواد أو ألعاب أخرى
الإعلان أو التحدث عن أي لعبة أخرى أو سيرفر آخرلأي لعبة أو سيرفر خاص
أو الإعلان عن أي مواد أخرى في اللعبة أو المنتدى
يتوجب عليه العقوبة الفورية يحددها الــ GM
يتم التعامل مع المخالفين بقوانين الشات بحسب الحالة
بدءاً من السجن وانتهاء بفرض غرامات أو الإغلاق النهائي
ثغرات النظام
كما هو الحال في جميع مواقع الألعاب العالمية
أي برمجيات ومعدات ألعاب ومواقع
يمكن أن تحوي ثغرات أمنية أو أخطاء برمجية لذلك فإن وجود أي ثغرة من هذه الثغرات
أو الأخطاء لا يعطي الحق لأي شخص باستخدامها أو الاستفادة منها
كما سيترتب على الحسابات المستغلة لهذه الثغرات عواقب تتضمن إغلاق الحسابات
بشكل نهائي وقد تصل حد الملاحقة القانونية إن دعت الحاجة .
وفي حال وجدت أي ثغرة أو خطأ في أي نظام من أنظمة اللعبة
بما يضر الشركة أو اللعبة وتمت مراسلتنا لإعلامنا بهذه الثغرة أو الخطأ
سيتم التحقق من المعلومات بشكل كامل ومدى فعاليتها وحجم الفائدة منها
وسيتم مكافآة الشخص الذي قام بإرسالها تبعاً لحجم الخطأ البرمجي الموجود وضرره
ويعود تقدير المكافأة إلى الإدارة
كما تعتبر أخطاء الترجمة والمهارات وثغرات الخريطة التي تذهب إلى أماكن معروفة أو غير معروفة
والأخطاء التي لا تؤثر على اللعبة بشكل ملح أخطاء طبيعية ولن يتم المكافأة عليها في حال التبليغ
تعديل المهارات
يتوجب عند ارسال شكوى تعديل المهارات اتباع التالي:
1- أن يتم تصوير اللاعب المعدل ومن ثم تصوير لاعب آخر من نفس التخصص وغير معدل
ضمن الفيديو للتأكد من صحة التعديل
2- وضوح التاريخ ضمن الفيديو بشكل متكرر (نقل الفأرة إلى الساعة لظهور التاريخ)
3- ذكر الثواني التي يظهر بها التعديل والثواني التي يظهر بها اللاعب غير المعدل
4- أن تكون مدة الفيديو لا تتجاوز 3 دقائق ولا يكون الفيديو معدل أو مسرع أو مقطوع أي لقطات منه
5- أن يتم التصوير من خلال الحساب الرئيسي للاعب وأن تكون الشخصية التي يتم التصوير منها
لفل 90 كحد أدنى وأن ترسل الشكوى من خلال ذات الحساب الذي قام بالتصوير
وأي شكوى غير مستوفية لهذه الشروط
سيتم الاعتذار منها بشكل مباشر مع الأسف
يتم التعامل مع المخالفين بحسب الحالة
بدءاً من السجن وانتهاء بفرض غرامات أو الإغلاق النهائي
التخريب
تعطي لعبة ارافيستا الحق لجميع المشاركين بالاستمتاع باللعب والفائدة
وعلى اللاعبين احترام حقوق الآخرين وعدم إفساد متعة اللعب أو المضايقة أو التخريب
ويسمح القانون للجي ام باتخاذ التصرفات المناسبة بحق المخربين
وهو يحرص خلال وجوده على تنفيذ كل ما يلزم لضمان متعة اللعبة للجميع.
تعتبر الحالة تخريب
عند سحب اللاعب لوحش واحد فقط
وأي لاعب يحاول أن يسحب الوحش منه ويقتله عوضاً عنه يعتبر مخرباً
وبعد موت الوحش وفي حال وجود أكثر من لاعب في مكان التدريب
الحل الأمثل بهذه الحالة هو اقتسام المكان أو الوحوش
ولاينطبق الأمر نفسه على مجموعة الوحوش حيث بإمكان اي لاعب سحب وحش من لاعب اخر في حال كان الوحش ضمن مجموعة وليس بشكل فردي ليكتفي اللاعب بوحش واحد فقط يقوم بتسبب الضرر له
وذلك لمنح الفرصة لاكبر عدد من اللاعبين لأداء المهام وقتل الوحوش
وهناك بعض الشروط بعض الشروط الخاصة بهذه الشكاوى
حتى يتم قبولها والتعامل معها بشكل دقيق:
1- أن يتم إثبات حالة التخريب بفيديو ذو جودة عالية
2- وضوح التاريخ ضمن الفيديو بشكل متكرر (نقل الفأرة إلى الساعة لظهور التاريخ)
3- أن لا تتجاوز مدة الفيديو 30 ثانية
4- أن يتم ذكر اسم الشخص المخرب ضمن نص البطاقة
5- أن يتم التواصل مع الإدارة بخصوص الشكوى خلال 48 ساعة حصراً
6- أن يتم التواصل مع الإدارة من الحساب الذي تعرض فيه للتخريب والذي تم تصوير الفيديو فيه
يستثنى زعماء الأوكار من قانون التخريب بشكل كامل
ماعدا
تخريب قتل الزعيم لفرد أو لجماعة من قبل لاعب لايناسب مستواه مستوى الوحش والدروب الخاص به
(أي أن قتل هذا اللاعب للوحش لايسقط منه أي دروب)
وأي شكوى غير مستوفية لهذه الشروط سيتم الاعتذار منها بشكل مباشر مع الأسف
يتم التعامل مع الشخص المخالف والذي يثبت تخريبه بحسب الحالة كما يقدرها الـGM
الشخصيات المحذوفة
يتم استعادة أي شخصية محذوفة في حساب اللاعب
من خلال تواصله معنا عبر نظام البطاقات
قانون استعادة الشخصيات المحذوفة
1- يتم استعادة الشخصية المحذوفة و بشكل مجاني مرتين فقط لنفس الحساب.
2- و في حال تم استخدام اسم الشخصية من قبل لاعب آخر
يتم تغيير اسم الشخصية من قبل الجي ام بوضع رقم عشوائي أمام الاسم الأساسي
3- أما في حال تجاوزت حالات استعادة الشخصية المحذوفة العدد المعلن عنه أعلاه
فسيتم استعادة الشخصية بعد دفع غرامة بقيمة 100 نقطة GP7
الكتائب
-على قائد الكتيبة الحذر عند تحديد المسؤول
لأن المسؤل له صلاحيات تمكنه من إجراء تغيرات في الكتيبة
-الإدارة لا تتدخل في الخلافات التي قد تطرأ بين أعضاء الكتائب
-الإدارة لا تتدخل أبداً بحروب الكتائب
فلا يوجد أي قانون يمنع أي حرب في أي وقت وأي مكان
لذلك كل لاعب مسؤول عن شخصيته
ولا تتدخل الإدارة في حال تسببت أي حرب أو استدراج الوحوش بموت الشخصيات
-كما لا تتدخل الإدارة بالمعارك ضمن الميدان
فالمكان مخصص للقتال في كل الأوقات
ملاحظات ونصائح هامة:
- لا يحق لأي لاعب إلغاء أي شكوى بعد التعامل بها
- لا يحق لأي لاعب إعادة فتح شكوى تم إلغائها من قبله مسبقاً
- يحق للجي ام التدخل بالحالات التي يراها مناسبة وتستلزم التدخل من قبل الإدارة
- يحق للجي ام فرض غرامات في حالات معينة وتقدير الغرامة تبعاً لخصوصية كل حالة
- يمكن تخفيض مدة الحظر مقابل غرامة مادية تبعاً للحالة وتكرار المخالفة من نفس الحساب
- تقديم أي شكوى للسرقة يكون من خلال إرسال بطاقة الى قسم السرقات حصراً
- تقديم أي شكوى ضد أي لاعب يكون من خلال إرسال بطاقة
إلى قسم شكاوي اللاعبين إلى الـــGM
في حال الشتم تقوم بإرسال صورة مرفقة عن شات اللعبة مع البطاقة
وأي تعديل على الصورة عن طريق برامج تعديل الصور تُلغي الشكوى
ولن تتدخل الإدارة في حال لم ترفق البطاقة بصورة واضحة عن الحالة
- سيتم إلغاء أي صورة أو فيديو ضمن أي شكوى كانت على البطاقات
في حال لم تحتوي على التاريخ والساعة بشكل واضح ضمن اللعبة
(يمكن إظهار التاريخ في اللعبة من خلال وضع الماوس على ساعة اللعبة كما في الصورة)
- كما ستلغى أي شكوى من أي نوع مقدمة للإدارة في حال التأخر بإرسالها 7 أيام
- يمنع تداول المعلومات الشخصية في اللعبة..
(بريد الألكتروني / رقم الموبايل / عنوان منزل)
- أي صورة ترسلها لنا عن أي عقد أو اتفاق أو تحويل أو أي محادثة خارج اللعبة
أو المنتدى تعتبر ملغاة ولا تؤخذ بعين الاعتبار الا في حالات نادرة يحددها الـ GM
- عليك عدم إرسال أكثر من بطاقة لنفس المشكلة لكي تحصل على سرعة ودقة في الرد
لأن إعادة الإرسال على البطاقة ذاتها يعطيها تاريخ جديد وبالتالي تأخر موعد الرد.
- في حال ارتكاب أي مخالفة ( شتم أو ترويج لمادة أخرى أو تهكير أو سرقة )
من حساب ذو لفل صغير سيتم إغلاق الحساب الأساسي إن وجد
- تكرار المخالفات قد تعرض الحساب للإغلاق بشكل نهائي
- عند إغلاق أي حساب بشكل نهائي من غير الممكن استعادة الأدوات منه على الاطلاق
- في حال كان لديك اعتراض على سبب إغلاق حسابك بسبب مخالفة ما يمكنك إرسال بطاقة
- تقديم أي شكوى كاذبة يعرض الحساب إلى الإغلاق
لمدة تقدرها الإدارة أو إغلاق نهائي تبعاً لدرجة المخالفة
- شراؤك أو أخذك لأي أدوات بدون مقابل أو بمقابل غير حقيقي
قد يعرض حسابك للإغلاق مع سحب الأدوات أو مقابلها
في حال كانت الأدوات غير نظامية
- حفاظاً على جودة وسرعة الرد على أبطالنا في نظام البطاقات
نرجو في أية حالة عامة عدم إرسال عدة بطاقات تحوي نفس المحتوى من عدة حسابات
لأن ذلك قد يعرض الحسابات لعقوبات أو مساءلات بحسب الحالة
فنحن نقوم بالرد على جميع البطاقات خلال مهلة محددة للرد وهي 48 ساعة
وتكفي بطاقة واحدة لإيصال الحالة بشكل كامل إلى الإدارة
- من الضروري التأكد قبل أي عملية متاجرة أو شراء من بسطة من المقابل بشكل كامل
بالإضافة إلى اسم الطرف الآخر والوقوف بجانب الطرف الآخر والتأكد من أن المتاجرة معه
وذلك لتخفيف نسبة كبيرة من حالات الاحتيال بسبب الأسماء المتشابهة أو انتحال الشخصيات
التزامك بالقوانين
يساهم بالحفاظ على مجتمع ارافيستا بشكل آمن
ويحميك ويحمي حسابك وأدواتك
رد مع اقتباس